Contact Center Access

des numéros d'appels pour vos clients à l'étranger
Contact Center Access vous propose différents numéros d'appels pour l'accueil téléphonique de vos clients situés à l'étranger. Numéros géographiques, numéros payants, gratuits ou à coûts partagés... vous choisissez la formule adaptée à votre stratégie de relation client. Proximité garantie.

la gestion globale de votre solution
Mise à disposition d'un ou plusieurs numéros, collecte et acheminement de vos appels... Orange Business Services gère votre accueil téléphonique dans plus de 110 pays (consultez la liste des pays Numéros Vert International ci-contre). Vous bénéficiez d'un interlocuteur et d'une facture uniques pour une gestion centralisée et optimisez de votre relation client.

des services complémentaires pour optimiser votre accueil téléphonique
Avec Contact Center Access, vous disposez de nombreuses options pour un acheminement personnalisé de vos appels : en fonction du pays d'origine de l'appel, d'une plage horaire, etc. A tout moment, vos clients bénéficient d'un accueil téléphonique de qualité.