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Numéros Accueil, N° Vert, N° Azur, N° Indigo

  • en bref
  • quel usage ?
  • pour aller plus loin
  • comment ça marche ?
  • pour aller plus loin

Des numéros intelligents pour professionnaliser votre accueil téléphonique.

vous souhaitez un accueil téléphonique de qualité ?
La gamme des Numéros Accueil d'Orange Business Services (Numéro Vert, Numéro Azur, Numéro Indigo) vous permet de choisir la solution la plus adaptée à votre projet, quels que soient vos objectifs et le modèle économique souhaité.
numero vert, numero 0800, SVI
vous voulez être sûr de choisir le Numéro Accueil adapté à vos besoins ?
Pour prospecter, vendre, assister et fidéliser vos clients ou bien encore pour gérer vos relations internes... choisir un Numéro Accueil pour une solution pérenne, souple et efficace.
Selon le service rendu, vous optez pour le tarif du numéro adapté à votre stratégie et au service rendu.
L'utilisation des Numéros Accueil est encadrée par 2 lois : les numéros surtaxés sont interdits pour certains usages de services après vente grand public (Loi Chatel et Loi de Modernisation de l'Economie)

vous voulez une maîtrise parfaite de votre accueil téléphonique ?
Depuis votre interface web Administrateur vous :

  • pilotez et modifiez en temps réel vos acheminements pour les adapter à vos critères (localisation de l'appel, plages horaires, nombres d'appels simultanés, ...).
  • accédez à plusieurs niveaux de statistiques vous permettant de superviser et d'analyser votre activité.
  • gérez vos alertes pour faire face à des situations particulières et ainsi ne pas perdre d'appels.