Navigation haute|Navigation gauche|Contenu

le + Orange

le + Orange

Chez Orange Business Services, nous mettons notre expertise au service de votre mobilité. : découvrez les 7 bonnes raisons de nous confier votre mobilité !

Orange, toujours 1er réseau mobile !

Orange conforte son leadership sur la couverture, les débits et la qualité réseau, avec plus de 87 % de la population couverte en 3G/3G+ et plus de 99 % en EDGE.

Orange France, leader sur la couverture 3G/3G+, continue d’étendre sa couverture : désormais, le réseau 3G est 100 % 3G+.

  • La 3G+ est disponible pour plus de 87% de population couverte sur le territoire national. La 3G+ est une évolution du réseau 3G s'appuyant sur les normes HSDPA et HSUPA qui permettent d’améliorer encore les débits descendants et montants. Les débits effectifs varient suivant votre lieu d'usage, votre offre, votre équipement (mobile, clé 3G+…) et le nombre d’utilisateurs simultanés.

Orange France offre des débits en réception à 7.2 Mbit/s (débits théoriques) pour la majorité des agglomérations urbaines de +10000 habitants et les communes de +5000 habitants :

  • pour le reste de l’empreinte 3G/3G+, les débits théoriques proposés en réception sont de 3,6 Mbit/s pour la plupart des sites
  • les débits théoriques en émission à 2.0 Mbit/s sont disponibles sur l’ensemble de l’empreinte 3G/3G+

Orange France est le seul opérateur à disposer d’une couverture 2G aussi étendue 1, selon l’enquête ARCEP publiée en Août 2009,  avec :

  • 99,57% de population couverte en GSM/EDGE sur le territoire national pour 95,88% de territoire couvert
  • Orange est également leader sur les 22 régions de France Métropolitaine
  • Orange France est également leader sur quasiment tous les départements, 80 sur 96 départements en % de population ainsi que 83 sur 96 départements en % de surface.

Orange développe son leadership à l’international 2 et dispose du plus grand nombre d’accords de roaming pour tous les types de réseaux. Du GSM au Wi-Fi, Orange à l’étranger, c’est aujourd’hui :

  • GSM dans 264 destinations
  • GPRS dans 198 destinations
  • EDGE dans 153 destinations
  • 3G dans 97 destinations
  • 3G+ dans 82 destinations
  • Wi-Fi dans 83 pays avec + de 106.000 hot spots partenaires

1 Source: www.arcep.fr
2  
Source : site Orange France www.orange.fr

vos bénéfices

Vous profitez du meilleur du haut débit, partout en France, pour une qualité de communication optimale

Vous pouvez téléphoner depuis l'étranger tout aussi facilement qu'en France grâce aux nombreux accords de roaming d'Orange :

Vous bénéficiez d’un pôle service clients spécialiste des entreprises : des conseillers répondent à toutes vos demandes concernant la gestion de votre parc de mobiles

  • Du lundi au vendredi de 8h30 à 20h00 et le samedi de 9h00 à 19h00
 
Un service de spécialistes vous assistent 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, quels que soient vos besoins ou demandes d’informations sur :

  • l’utilisation des mobiles et des solutions Orange
  • la découverte de votre solution Business Everywhere
 
En cas de panne avérée, le service après-vente vous livre un mobile de remplacement partout en France en 24 heures

  • en 4 heures à Paris et sous 48 heures dans certains pays d’Europe .

pour simplifier toutes vos démarches, service clients, assistance technique et service après- vente sont accessibles depuis un point d’entrée unique :
- composez le 706 depuis votre mobile, en France et dans 50 pays, (appel décompté de votre forfait)
- le 0 825 000 706 depuis une ligne fixe en France (0,13€HT/min)
- le +33 675 052 000 depuis l’étranger (coût d’un appel international de l’étranger vers la France)

Vous optimisez vos télécommunications d’entreprises grâce aux solutions convergentes fixe/mobile/internet de notre groupe intégré :

  • la simplification de vos usages : des services identiques du fixe comme du mobile
  • une gestion facilitée : des tarifs simples, des services d’analyse de vos factures et consommations, des services web convergents. 
  • l’optimisation de vos budgets : la mutualisation de vos consommations, des remises sur les communications internes à votre entreprise depuis les fixes et les mobiles 
  • un interlocuteur commercial unique

Vous bénéficiez du meilleur de la technologie grâce au savoir-faire et aux capacités d’innovation du Groupe France Télécom

  • France Télécom R&D est le leader européen de la recherche et développement en télécommunications
  • nos équipes testent systématiquement tous les terminaux et accessoires