Service Après-Vente Mobiles

les tarifs du Service Après-Vente Mobiles

prestation	en période de garantie	hors période de garantie
Echange Express 24h	gratuit	150 € HT
Echange Flash 4h	5 € HT/mois/ligne ou 120 € HT à l'acte	5 € HT/mois + 150 € HT ou 270 € HT
SAV International	150 € HT	300 € HT
Extension de garantie 24 mois	24 € HT
déblocage de la carte SIM	gratuit la première fois puis 8 € HT
remplacement de la carte SIM	25 € HT
Livraison express	29 € HT
Désimlockage du mobile	76 € HT (les 6 premiers mois, gratuit au-delà)

Si l'expertise du terminal révèle un cas de panne non couverte par la garantie, un forfait de 180 € HT est facturé au titre de l'exclusion de garantie.