L’option Orange Business pour iPhone* comprend :
Cette option est à souscrire en complément d'une solution voix (5) de la gamme Orange Business Services.
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en France métropolitaine et sous zone de couverture Orange
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connexions GPRS/EDGE/3G
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200 Mo |
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abonnement mensuel en € HT |
110 |
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prix du Mo supplémentaire en € HT |
4 |
Fonctionnalités
Pour activer votre iPhone 4S, 4, 3GS ou 3G et en savoir plus sur son fonctionnement et ses possibilités,
rendez-vous dans la rubrique assistance.
En cas de détention d’une carte jumelle, le fonctionnement de la Messagerie Vocale
Visuelle nécessite l’utilisation de la carte SIM mère dans le terminal iPhone 3G ou votre iPhone 3GS.
L’iPhone 4S
et l’iPhone 4 nécessitent l’utilisation d’une carte Micro-SIM. Pour toute information à ce sujet, rendez-vous dans la rubrique
assistance
Sans mise à jour logicielle iPhone 3.0 ou 4.0, le terminal iPhone 3G supporte uniquement les SMS. L’iPhone
4S , l'iPhone 4 et l’iPhone 3GS supportent nativement les MMS.
A l'étranger, la data (consultation et échange de données)
est désactivée par défaut. Vous pouvez l'activer en la positionnant sur ON dans le menu : >réglages>général>réseau>données
à l'étranger de votre iPhone 4S , iPhone 4 et iPhone 3GS ou iPhone 3G.
Tarifs des connexions à l’étranger et hors France
métropolitaine : voir la fiche tarifaire mobilité entreprises. Si vous voyagez régulièrement à l’étranger, vous pouvez souscrire
une option business sans frontières pour vos communications voix ou business sans frontière data pour vos connexions data
pour bénéficier de tarifs avantageux.
Souscription
La souscription à l'option Orange Business pour iPhone
est fortement recommandée si vous disposez de l’iPhone 4S , l'iPhone 4 et l’iPhone 3GS ou si vous avez effectué la mise à
jour logicielle iPhone 3.0 ou 4.0 de votre iPhone 3G ou si vous avez effectué la mise à jour logicielle 3.0 de l’iPhone.
Si vous ne souhaitez pas souscrire l’option Orange Business pour iPhone, vous pouvez acquérir un téléphone iPhone 4S , l'iPhone
4, iPhone 3GS ou iPhone 3G, mais vous ne pourrez pas utiliser la Messagerie Vocale Visuelle et vos accès Internet pourront
occasionner des dépassements importants de votre forfait.
Gestion
Vous pouvez suivre votre consommation
voix et data (hors Wi-Fi) au 756 (inclus dans votre forfait voix).
L’iPhone 4S , l'iPhone 4 et l’iPhone 3GS et l’iPhone
3G ne sont pas éligibles au SAV Echange Express. Le SAV est assuré par Apple.
Si votre iPhone 4S, iPhone 4, iPhone 3GS
ou iPhone 3G ne fonctionnent plus contactez d’abord votre service clients Orange au 706 depuis un mobile Orange (appel inclus
dans le forfait) ou 0825 000 706 depuis un poste fixe ou un autre mobile, 0,13 €HT/min), choix 2.
Si le problème persiste,
vous serez orienté vers le service client Apple.
(1) usage illimité en France métropolitaine. En cas de détention d’une carte
jumelle, le fonctionnement de la Messagerie Vocale Visuelle nécessite l’utilisation
de la carte SIM mère dans le terminal iPhone 3G ou iPhone 3G S.
(2) usage data illimité en France métropolitaine hors streaming TV audio et
video (sauf actu, sports et cinéma depuis le portail Orange World), et sous
réserve du maintien des paramètres de connexion data par défaut (APN orange) ou
du paramétrage de connexion data sur l’APN orange-mib. A défaut, le trafic data
généré sera facturé au compteur (voir tarifs data à
l’unité) ou décompté du forfait souscrit. La voix sur IP, le
peer-to-peer et les Newsgroups sont interdits. Afin de maintenir une qualité de
service optimale sur son réseau pour l’ensemble de ses clients, Orange pourra
limiter le débit au-delà d’un usage de 2 Go par mois. Les usages modem ne sont pas compris dans
l'offre et nécessitent la souscription d’une option spécifique disponible auprès
de votre service client.
Les abonnements mensuels à l’option Totale TV - accès illimité à la TV- et à l'option Orange Maps sont inclus
et offerts.
(3) hors SMS surtaxés. Au-delà de ce forfait, 0,125 euros HT par SMS ou prix selon le forfait souscrit en France métropolitaine (cf fiche tarifaire mobilité entreprises)
(4) depuis les hotspots Orange Wifi Access (tous les hotspots sur www.orange-wifi.com )
(5) incompatible avec l’option suspension provisoire, l’option seuil, alerte conso, orange bureau, et la gamme des forfaits Business Everywhere, Machine To Machine et abonnement data, les solutions plateforme de développement et Orange portail entreprises, Unik for business et Talk Now, les solutions applications métiers, les offres BlackBerry® d'Orange, Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server le service de navigation par GPS, l’option Bureau Mobile, l’option Duo data.
En cas de panne de votre l’iPhone, vous bénéficiez de la garantie Apple d’un an. Contactez votre service clients au 0 825
000 706 (0,13 € HT/min).
À noter : l’iPhone 4 et l’iPhone 3GS ne bénéficient pas du service « SAV échange express » d’Orange
Business Services.