l’option Orange Business pour iPhoneL’option Orange Business pour iPhone* comprend :
Cette option est à souscrire en complément d'une solution voix (5) de la gamme Orange Business Services.
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en France métropolitaine et sous zone de couverture Orange
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10 MMS
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30 MMS
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60 MMS
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prix de l'option MMS / mois
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2,5 € HT
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7,2 € HT
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2,5 € HT*
au lieu de14 € HT |
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prix du MMS au-delà des options MMS
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0,334 € HT
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* promotion du 25 juin 2009 au 30 juin 2010
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connexions GPRS/EDGE/3G
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200 Mo |
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abonnement mensuel en € HT |
110 |
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prix du Mo supplémentaire en € HT |
4 |
Fonctionnalités
Pour activer votre iPhone 3G ou votre iPhone 3G S et en savoir plus sur son fonctionnement et ses
possibilités, rendez-vous dans la rubrique assistance.
En cas de détention d’une carte jumelle, le fonctionnement de la
Messagerie Vocale Visuelle nécessite l’utilisation de la carte SIM mère dans le terminal iPhone 3G ou votre iPhone 3G S.
Sans
mise à jour logicielle iPhone 3.0, le terminal iPhone 3G supporte uniquement les SMS. Le terminal iPhone 3G S supporte nativement
les MMS.
A l'étranger, la data (consultation et échange de données) est désactivée par défaut. Vous pouvez l'activer en
la positionnant sur ON dans le menu : >réglages>général>réseau>données à l'étranger de votre iPhone 3G ou votre iPhone 3G
S.
Tarifs des connexions à l’étranger et hors France métropolitaine : voir la fiche tarifaire mobilité entreprises. Si
vous voyagez régulièrement à l’étranger, vous pouvez souscrire une option business sans frontières pour vos communications
voix ou business sans frontière data pour vos connexions data pour bénéficier de tarifs avantageux.
Souscription
La
souscription à l'option Orange Business pour iPhone est fortement recommandée si vous disposez de l'iPhone 3G S ou si vous
avez effectué la mise à jour logicielle iPhone 3.0 de votre iPhone ou iPhone 3G. Si vous ne souhaitez pas souscrire l’option
Orange Business pour iPhone, vous pouvez acquérir un téléphone iPhone 3G ou iPhone 3G S, mais vous ne pourrez pas utiliser
la Messagerie Vocale Visuelle et vos accès Internet pourront occasionner des dépassements importants de votre forfait.
Gestion
Vous
pouvez suivre votre consommation voix et data (hors Wi-Fi) au 756 (inclus dans votre forfait voix).
iPhone 3G et iPhone
3G S ne sont pas éligibles au SAV Echange Express. Le SAV est assuré par Apple.
Si votre iPhone 3G ou iPhone 3G S ne fonctionnent
plus contactez d’abord votre service clients Orange au 706 depuis un mobile Orange (appel inclus dans le forfait) ou 0825
000 706 depuis un poste fixe ou un autre mobile, 0,13 €HT/min), choix 2.
Si le problème persiste, vous serez orienté vers
le service client Apple.
(1) usage illimité en France métropolitaine. En cas de détention d’une carte
jumelle, le fonctionnement de la Messagerie Vocale Visuelle nécessite l’utilisation
de la carte SIM mère dans le terminal iPhone 3G ou iPhone 3G S.
(2)
> usage data illimité hors streaming TV audio et
video (sauf actu, sports et cinéma depuis le portail Orange World), et sous
réserve du maintien des paramètres de connexion data par défaut (APN orange) ou
du paramétrage de connexion data sur l’APN orange-mib. A défaut, le trafic data
généré sera facturé au compteur (voir tarifs
data à
l’unité) ou décompté du forfait souscrit. La voix sur IP, le
peer-to-peer et les Newsgroups sont interdits. Afin de maintenir une qualité de
service optimale sur son réseau pour l’ensemble de ses clients, Orange pourra
limiter le débit au-delà d’un usage de 1 Go par mois. Les usages modem ne sont pas compris dans
l'offre et nécessitent la souscription d’une option spécifique (disponible prochainement).
L’abonnement mensuel à l’option Pass TV - accès à la TV au compteur
(voir tarifs et conditions option
Pass TV) est inclus
et offert. Les usages TV sont facturés en sus aux conditions de
l’option Pass TV.
(3) hors SMS surtaxés. Au-delà de ce forfait, 0,125 euros HT par SMS ou prix selon le forfait souscrit en France métropolitaine (cf fiche tarifaire mobilité entreprises)
(4) depuis les hotspots Orange Wifi Access (tous les hotspots sur www.orange-wifi.com )
(5) incompatible avec l’option suspension provisoire, l’option seuil, alerte conso, orange bureau, et la gamme des forfaits Business Everywhere, Machine To Machine et abonnement data, les solutions plateforme de développement et Orange portail entreprises, Unik for business et Talk Now, les solutions applications métiers, les offres BlackBerry® d'Orange, Orange Mail pour Microsoft® Exchange™ Server le service de navigation par GPS, l’option Bureau Mobile, l’option Duo data.
En cas de panne de votre iPhone 3G S et iPhone 3G, vous bénéficiez de la garantie Apple d’un an. Contactez votre service clients
au 0 825 000 706 (0,13 € HT/min).
À noter : l’iPhone 3G S et iPhone 3G ne bénéficient pas du service « SAV échange express
» d’Orange Business Services.