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international : les tarifs voix à l'unité

les tarifs voix à l'unité

les tarifs voix à l'unité

Pour vos appels depuis et vers l'étranger, Orange Business Services vous propose une tarification simple, basée sur un découpage géographique en trois zones.

Les tarifs des communications dépendent du pays depuis et vers lequel l'appel est émis. Les pays sont répartis en 3 zones tarifaires, la France se trouvant en zone A :

  • zone A : 27 pays de l’Union Européenne dont les DOM (+ Mayotte, + Saint-Barthélémy, + Saint-Martin) + Norvège + Islande + Liechtenstein
  • zone B : Algérie, Andorre, Canada, Etats-Unis, Maroc, Suisse et Tunisie
  • zone C : autres destinations

les appels de la France métropolitaine vers les DOM et l'étranger

La tarification de vos communications dépend seulement de la région du monde que vous appelez.

appel versprix en € HT / min
zone A0,35
zone B
0,46
zone C
1,25





La facturation de vos communications s'effectue à la seconde après une 1ère minute indivisible, ou à la seconde dès la 1ère seconde si vous avez souscrit l'option tarification à la seconde.

les appels depuis les DOM et l'étranger

La tarification de vos communications dépend à la fois de la région du monde depuis laquelle vous appelez et de celle que vous appelez. A noter : un appel émis vers la France métropolitaine est facturé au tarif d'un appel émis vers la zone Europe.

 
 
 
j'appelle vers
 
 
 
je me trouve en
prix en € HT / min
appel vers la zone Aappel vers la zone B
appel vers la zone C
je me trouve en zone A*
0,350,99
2,35
je me trouve en zone B
0,990,99
2,35
je me trouve en zone C
2,352,35
2,35





* excepté en France

  • les appels émis depuis et vers la zone A sont facturés à la seconde après un palier de 30 secondes indivisibles
  • les appels émis depuis les zones B ou C vers toutes les zones sont facturés à la seconde après une première minute indivisible.
  • le numéro européen d’urgence 112 est gratuit au sein de la zone A

Avec l'option business sans frontières, vous bénéficiez de tarifs jusqu'à 30% moins élevés. Par exemple, un appel en Europe occidentale revient à 0,27 € HT/min au lieu de 0,39 € HT/min.

la réception d'appels dans les DOM et à l'étranger

Lorsque vous recevez un appel dans les DOM ou à l'étranger, vous prenez en charge la partie internationale de l'appel : votre correspondant ne paye qu'une communication nationale. La tarification de la réception d'appels dépend de votre zone de réception : un tarif unique par zone.

zonesprix en € HT / min
zone A0,11
zone B0,75
zone C1,10
 





  • les appels reçus au sein de la zone A sont facturés à la seconde dès la première seconde
  • les appels reçus dans les zones B et C sont facturés à la seconde après une première minute indivisible
 
à noter : à l'étranger, en cas de renvoi de vos appels sur un numéro en France métropolitaine ou sur votre messagerie vocale, un appel redirigé est facturé comme un appel émis + un appel reçu.
  • le renvoi d’appel conditionnel depuis la zone A est facturé à la seconde dès la première seconde
  • le renvoi d’appel conditionnel depuis la zone B ou C est facturé à la seconde après une première minute indivisible