Chausson Matériaux pilote ses livraisons en temps réel
Pierre-Georges Chausson, P.-D.G. de Chausson Matériaux
le contexte de l’entreprise
Le négociant en matériaux, Chausson, avait besoin que ses produits soient livrés en temps et en heure sur les chantiers. Il
lui fallait donc optimiser l’organisation de ses livraisons et améliorer sa productivité en équipant tous ses camions circulant
en zone urbaine de terminaux « Machine To Machine ». La solution retenue devait aussi permettre de mieux gérer l’utilisation
des engins de chantiers, types grues et toupies.
objectif : suivre en temps réel l’avancée des livraisons pour
optimiser leur planning grâce à une traçabilité sur les distances parcourues ou les temps de parcours. Ceci afin d’améliorer
les rotations et la satisfaction client.
les raisons de notre choix…
“Contrairement à des transporteurs internationaux, nos temps de parcours dépassent rarement les 15 minutes.
Il est donc
capital que l’information remonte des terminaux en temps réel pour être vraiment pertinente.
Orange Business Services
a su y répondre en nous proposant, au meilleur coût, une actualisation des données toutes les deux minutes ” analyse Pierre-Georges
Chausson, P.-D.G. de Chausson Matériaux.
la solution Orange Business Services
- une centaine de véhicules de l’entreprise Chausson Matériaux ont été équipés
de terminaux communicants, intégrant un modem GPRS et un GPS avec écran tactile
amovible.
- via un accès internet totalement sécurisé, les gestionnaires de flotte accèdent
en temps réel aux données - actualisées toutes les deux minutes - utiles pour
les livraisons : position, heures de départ et
d’arrivée, etc.
- des capteurs supplémentaires permettent de mesurer le temps d’utilisation des machines (ex : durée d’utilisation et sens de rotation d’une bétonneuse).
des bénéfices reconnus
- en optimisant le pilotage de ses tournées, Chausson Matériaux a amélioré sa productivité d’environ 10 %. Moins de camions et de ressources lui sont nécessaires pour livrer un même nombre de clients dans les mêmes délais. Cela a permis d’augmenter les prises de commandes.
- les camions ne parcourent plus de kilomètres inutiles. Au-delà des gains de temps, Chausson Matériaux réalise de très importantes économies en carburant. Moins d’essence consommée, c’est aussi moins de CO² émis dans l’atmosphère.
- l’abonnement mensuel étant forfaitaire, la facture est totalement prédictible.
Aucun investissement matériel ou logiciel n’est par ailleurs nécessaire.
- en suivant ses véhicules de bout en bout et en temps réel, Chausson Matériaux
peut prévenir des retards et améliore la réactivité de sa flotte. Ses clients
sont les premiers bénéficiaires de cette qualité de service accrue.
- les gestionnaires suivent l’activité des véhicules avec un maximum d’ergonomie
depuis une interface web sécurisée. À tout moment, ils bénéficient des informations
nécessaires pour optimiser le fonctionnement
de leur flotte.
- les chauffeurs gagnent en confort de conduite, grâce à un écran de navigation tactile et une cartographie précise qui leur permet de gagner du temps dans leurs itinéraires.
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Chausson Matériaux : l'entreprise
. négoce de matériaux de construction (gros oeuvre, plâtrerie et
isolation)
. 217 agences, dans 44 départements du Grand Sud de la France
. 2 700 collaborateurs
.
630 millions d’euros de chiffre d’affaires
les points forts
. innovation commune
. adaptation aux besoins spécifiques du client
. solution respectueuse de
l’environnement.
