la téléphonie sur IP entre en scène

Grâce à la téléphonie sur IP, le Théâtre des Champs Élysées a transformé ses loges et ses salles de réunion en bureaux mobiles.

Pour le Théâtre des Champs Élysées, téléphonie sur IP rime aujourd’hui avec souplesse et confort. Rencontre avec Nicolas Andrieu, son responsable des services généraux.

Qu’est-ce qui vous a conduit à passer à la téléphonie sur IP
Notre PABX était vieillissant et nous souhaitions pouvoir étendre nos réseaux téléphoniques et informatiques à l’ensemble du bâtiment, tout en simplifiant leur administration. Avec ses fonctionnalités à forte valeur ajoutée et sa souplesse, téléphonie sur IP d’Orange Business Services s’est révélée une solution tout-en-un idéale.

Les résultats sont-ils au rendez-vous ?
Notre théâtre accueille des artistes lyriques de dimension internationale et nous souhaitons leur apporter bien plus que
« du chocolat et du champagne » dans les loges. Avec la téléphonie sur IP, nous leur permettons de passer des appels en accès direct ou de connecter leur PC depuis n’importe quelle loge. Ils peuvent ainsi envoyer ou recevoir des e-mails, ou appeler leurs enfants avec une webcam. Ils sont vraiment ravis !

Et côté collaborateurs ?
C’est également un confort accru pour eux. Partout où est installé un ordinateur dans le théâtre, d’un clic, grâce au Web utilisateur, ils peuvent téléphoner, consulter leur messagerie vocale par mail ou encore gérer leur répertoire personnel et leurs renvois d’appel. Et cela sans jamais avoir besoin de changer de numéros entre les salles, puisqu’une adresse IP est assignée à chaque terminal. Nos loges et salles de réunion se sont transformées en de véritables bureaux mobiles, avec secrétariat intégré !

Quel est le plus de Business Internet Centrex pour vous en tant qu’administrateur ?
Déléguer sa gestion télécom à Orange Business Services apporte souplesse et flexibilité. Plus besoin d’être un spécialiste pour gérer ses lignes téléphoniques ! Quelques minutes suffisent pour installer ou débrancher un terminal en fonction des besoins ; ce qui me laisse du temps pour me concentrer sur d’autres tâches à plus forte valeur ajoutée. Aussi, les budgets sont maîtrisés, puisque les communications sont totalement illimitées vers les fixes en national.