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Exalab : une convergence stratégique

Exalab
avec Business VPN, Exalab améliore sa productivité, tout en limitant l’empreinte écologique de son activité

avec Business VPN, Exalab améliore sa productivité, tout en limitant l’empreinte écologique de son activité

Depuis début 2010, les laboratoires d’analyses de biologie médicale Exalab partagent un réseau privé virtuel, Business VPN.

De la téléphonie sur IP à la conférence multimédia, son gérant, Jean-Philippe Brochet, entend exploiter tout le potentiel de cette solution de nouvelle génération.

Début 2010, vous êtes passés sur Business VPN. Pourquoi cette évolution sur votre réseau ?
« D’abord pour gagner en simplicité. Initialement, nous avions un réseau data géré par un premier fournisseur et par ailleurs, des PABX différents sur chacun de nos 14 sites en Gironde. En nous dotant de la solution de réseau privé virtuel Business VPN, nous avons pu passer à la téléphonie sur IP (ToIP). Résultat : voix et data passent désormais sur le même réseau et sont gérées par un seul interlocuteur. Cette mutualisation nous permet aussi de rationaliser nos coûts. De plus, nos appels sont illimités de fixe à fixe en interne, et nous bénéficions également de tarifs préférentiels vers l’externe. »

En faites-vous un levier pour optimiser vos méthodes de travail ?
« Notre idée était aussi d’améliorer notre organisation et notre productivité. Nous avons déployé sur le nouveau réseau une solution de conférences multimédias qui permet aux participants de tenir des réunions téléphoniques à plusieurs, tout en partageant leurs fichiers en temps réel. Plus besoin de se rendre sur site pour une réunion, nous économisons ainsi temps et frais de déplacement. Entre ces économies et celles réalisées en passant à la ToIP, nous tablons sur un gain annuel d’environ 10 000 euros. Sans oublier le bénéfice écologique : en réduisant nos déplacements, nous limitons nos émissions de CO2. C’est important pour nous. »

Avez-vous aussi gagné en souplesse ?

« Sur tous nos sites, nos collaborateurs peuvent connecter leur ordinateur portable au réseau de manière sécurisée. Les lignes téléphoniques s’installent en toute simplicité. Pour l’ouverture de nos nouveaux sites, nous n’aurons plus besoin d’investir dans des PABX et il suffira de se raccorder au réseau. De même, avec la ToIP, lorsqu’un site est fermé, nous pouvons facilement transférer ses lignes vers un autre. »

Comment s’est déroulé le déploiement ?

« Un chef de projet a été mis à notre disposition pour coordonner tous les acteurs. Cela a permis de réussir ce déploiement multisites dans les meilleurs délais. Nous bénéficions, en outre, d’une garantie de temps de rétablissement de 4 heures en cas d’incident pour la téléphonie. »