Orange Business Services France pour les entreprises
Cirque du Soleil
Le Cirque du Soleil® divertit son public sur les cinq continents grâce à des productions
élaborées
et aux thèmes uniques. Dix de ses spectacles sont fixes et les sept autres se
déplacent jusqu'à huit fois par an, entraînant de constants redéploiements et
installations de sites.
La logistique permettant ce déplacement est impressionnante : en quelques jours
à peine, le Cirque du Soleil peut démonter totalement un site existant et transformer un simple carré d’asphalte
en nouveau lieu de spectacle. Chaque déplacement nécessite également de réinstaller
jusqu’à cinq kilomètres de câble réseau et une grande quantité d’équipements informatiques.
Tous les spectacles requièrent un accès performant au centre de données principal
du Cirque du Soleil situé au sein de son siège social de Montréal, ainsi qu’à des applications telles
que la billetterie, la communication et la gestion de stock des 18 000 costumes
sur mesure. Chaque spectacle doit également bénéficier d’un accès immédiat aux
plus de 1 800 employés basés à Montréal, chargés du bon déroulement des productions
par le biais d’activités telles que la chorégraphie ou la scénographie.
l’objectif : trouver un partenaire de confiance pour la gestion de l’infrastructure de communications
complexe des spectacles permanents et des bureaux, ainsi que des spectacles de
tournée, en approvisionnant en permanence les nouveaux sites de façon rapide et
ponctuelle.
solution Orange Business Services
- Chaque spectacle est relié au centre de données du Cirque du Soleil, basé au siège international de Montréal, grâce à un réseau privé virtuel IP. Lorsque le déplacement d’un spectacle est prévu, Orange Business Services travaille avec des fournisseurs locaux pour déconnecter l’ancien site et approvisionner la nouvelle ligne d’accès afin qu’elle fonctionne le jour de l’arrivée du Cirque du Soleil. Les connexions en boucle locale sont généralement des lignes louées E1/T1 avec lignes de réserve redondantes, habituellement RNIS.
- Les problèmes de services, le reporting de gestion et les statistiques de réseau sont traités depuis Montréal par un responsable de service client Orange. Un responsable de projet basé à Montréal coordonne les connexions de l’ensemble des spectacles du Cirque du Soleil, qu'ils soient itinérants ou fixes.
bénéfices
Orange Business Services s’occupe de la gestion complexe du réseau de télécommunications
mondial du Cirque du Soleil, permettant ainsi à la société de se concentrer sur ce qu’elle fait le mieux :
divertir le monde entier.
- des communications fiables pour :
- la disponibilité des billetteries sur site 24 h/24 et 7j/7
- l’accès aux inventaires des spectacles
- un déploiement et une mise en œuvre ponctuels
- une gestion de projet complète pour le réseau mondial
- une installation et une connexion sans accroc des spectacles itinérants
- une gestion sereine du réseau de télécommunications
- des conseils professionnels
des conseils d’expert concernant la stratégie et le développement en cours. L'optimisation
des performances des applications et le développement d’un accès de réserve au
réseau, tel que le haut-débit sans fil, font partie des principales initiatives
en cours.
La marque du commerce Cirque du Soleil appartient àCirque du Soleil et est employée sous licence.
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des résultats concrets
> un réseau de télécommunications plus efficace
> une meilleure gestion des mouvements et des modifications de réseau
>
l’accès à une portée de réseau et à une expertise inégalées
> une activité axée sur les compétences fondamentales
