LAN Intégré

Proposés en option, les LAN Services rassemblent une large palette de services pour personnaliser votre solution de réseau local.


l'aide à l'exploitation

• supervision proactive 7j/7 et 24h/24 avec prise en compte des dysfonctionnements en temps réel et intervention si nécessaire,
• mesure de la performance avec collecte et mise en forme des informations : charge processeur et mémoire, VLAN, ports sensibles, etc.
  

le service client

• un guichet unique pour la signalisation et le traitement des incidents, les demandes de modifications,
• un espace client accessible de manière sécurisée sur Internet avec tableaux de bord et reporting,
• le Responsable Service Client, un interlocuteur unique pour suivre les évolutions de votre réseau local.