les prérequis du Web commande
Quelle est la configuration requise pour accéder au portail Orange Business Services
?
Vous utilisez un PC sous Windows
Le site est conçu et optimisé pour un accès via les navigateurs Netscape 6.2 minimum et Internet Explorer 5.5 minimum pour PC. Si vous utilisez une version antérieure de l'un ou l'autre des navigateurs, nous vous invitons à télécharger une version plus récente.
Vous utilisez un micro-ordinateur Mac
Les navigateurs suivants donnent satisfaction pour l'utilisation de l'espace entreprises :
Mozilla 1.2.1 et 1.3.1 disponible sur : http://www.mozilla.org/products/mozilla1.x/
Safari disponible sur : http://www.apple.com/ca/fr/safari/
Netscape 6.2 minimum sur : http://www.telechargement.netscape.fr/telechargement/
Si vous utilisez une version antérieure de l'un ou l'autre des navigateurs, nous vous invitons à télécharger une version plus récente. Les liens directs vers les sites de téléchargement sont en bas de page.
Vous êtes utilisateur AOL
Il est possible que vous rencontriez des difficultés à vous connecter à l'espace entreprises au moyen du navigateur Internet AOL. En effet, la version Internet Explorer dédiée à AOL ne répond pas aux conditions de bon fonctionnement de l'espace entreprises. Pour y remédier, nous vous invitons à ouvrir une fenêtre avec votre navigateur AOL (pour le maintien de votre connexion Internet) et une deuxième fenêtre avec les navigateurs recommandés ci-dessus.
Vous utilisez le bon navigateur.
Pourtant, vous avez encore des problèmes pour accéder à l'espace entreprises
1) Votre navigateur doit être configuré pour accepter les cookies afin que votre identification à l'espace entreprises soit possible.
Vous utilisez Netscape 6 :
Choisissez "Préférence" dans le menu "Édition", cliquez sur "Confidentialité et sécurité", puis sur "Cookies" et sélectionnez "Accepter les cookies du site web d'origine uniquement" .
Vous utilisez Internet Explorer 5.5 :
Choisissez "Option Internet" dans le menu "Outils" et cliquez sur l'onglet "Sécurité". Choisissez la zone dans laquelle se trouve le site (par défaut zone Internet), cliquez sur "Personnaliser le niveau". Recherchez l'item "Cookies" dans la liste, puis cliquez sur "Activer" pour "Autoriser les cookies par session (non stockés)".
Vous utilisez Internet Explorer 6 :
Choisissez "Option Internet" dans le menu "Outils" et cliquez sur l'onglet "Confidentialité".
Vous pouvez alors : - Soit positionner le curseur sur un paramètre de confidentialité "Moyenne", - Soit positionner le curseur sur un paramètre de confidentialité différent de "Bloquer tous les cookies" . Vous devrez alors cliquer sur le bouton "Modifier" de la partie "Sites Web". Dans le champ de saisie "Adresse du site Web",
Vous accédez au service depuis un réseau d'entreprise :
Si vous vous connectez via un firewall ou un proxy, vérifiez auprès de votre service informatique que les firewalls et les proxies ne bloquent pas la transmission des cookies.
2) La possibilité d'interpréter Javascript doit impérativement être activée
Vous utilisez Netscape :
Choisissez "Préférence" dans le menu "Edition", cliquez sur "Avancées" et cochez "Activer JavaScript".
Vous utilisez Internet Explorer :
Choisissez "Option Internet" dans le menu "Outils" et cliquez sur l'onglet "Sécurité" . Choisissez la zone dans laquelle se trouve le site (par défaut zone Internet) et cliquez sur "Personnaliser le niveau". Recherchez l'item "Script" dans la liste, puis cliquez sur "Activer" pour l'"Active scripting".
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Vous utilisez un micro-ordinateur Mac
Les navigateurs suivants donnent satisfaction pour l'utilisation de l'espace entreprises :
Mozilla 1.2.1 et 1.3.1 disponible sur : http://www.mozilla.org/products/mozilla1.x/
Safari disponible sur : http://www.apple.com/ca/fr/safari/
Netscape 6.2 minimum sur : http://www.telechargement.netscape.fr/telechargement/
Si vous utilisez une version antérieure de l'un ou l'autre des navigateurs, nous vous invitons à télécharger une version plus récente. Les liens directs vers les sites de téléchargement sont en bas de page.
Vous êtes utilisateur AOL
Il est possible que vous rencontriez des difficultés à vous connecter à l'espace entreprises au moyen du navigateur Internet AOL. En effet, la version Internet Explorer dédiée à AOL ne répond pas aux conditions de bon fonctionnement de l'espace entreprises. Pour y remédier, nous vous invitons à ouvrir une fenêtre avec votre navigateur AOL (pour le maintien de votre connexion Internet) et une deuxième fenêtre avec les navigateurs recommandés ci-dessus.
Vous utilisez le bon navigateur.
Pourtant, vous avez encore des problèmes pour accéder à l'espace entreprises
1) Votre navigateur doit être configuré pour accepter les cookies afin que votre identification à l'espace entreprises soit possible.
Vous utilisez Netscape 6 :
Choisissez "Préférence" dans le menu "Édition", cliquez sur "Confidentialité et sécurité", puis sur "Cookies" et sélectionnez "Accepter les cookies du site web d'origine uniquement" .
Vous utilisez Internet Explorer 5.5 :
Choisissez "Option Internet" dans le menu "Outils" et cliquez sur l'onglet "Sécurité". Choisissez la zone dans laquelle se trouve le site (par défaut zone Internet), cliquez sur "Personnaliser le niveau". Recherchez l'item "Cookies" dans la liste, puis cliquez sur "Activer" pour "Autoriser les cookies par session (non stockés)".
Vous utilisez Internet Explorer 6 :
Choisissez "Option Internet" dans le menu "Outils" et cliquez sur l'onglet "Confidentialité".
Vous pouvez alors : - Soit positionner le curseur sur un paramètre de confidentialité "Moyenne", - Soit positionner le curseur sur un paramètre de confidentialité différent de "Bloquer tous les cookies" . Vous devrez alors cliquer sur le bouton "Modifier" de la partie "Sites Web". Dans le champ de saisie "Adresse du site Web",
Vous accédez au service depuis un réseau d'entreprise :
Si vous vous connectez via un firewall ou un proxy, vérifiez auprès de votre service informatique que les firewalls et les proxies ne bloquent pas la transmission des cookies.
2) La possibilité d'interpréter Javascript doit impérativement être activée
Vous utilisez Netscape :
Choisissez "Préférence" dans le menu "Edition", cliquez sur "Avancées" et cochez "Activer JavaScript".
Vous utilisez Internet Explorer :
Choisissez "Option Internet" dans le menu "Outils" et cliquez sur l'onglet "Sécurité" . Choisissez la zone dans laquelle se trouve le site (par défaut zone Internet) et cliquez sur "Personnaliser le niveau". Recherchez l'item "Script" dans la liste, puis cliquez sur "Activer" pour l'"Active scripting".
