Ce trimestriel, qui se veut avant tout pratique, est articulé autour de trois grands axes - tout savoir, bien choisir et mieux gérer - et souhaite répondre à vos attentes en termes d’usages, de bénéfices et d’innovations Orange. Dans ce premier numéro, nous avons souhaité vous présenter nos événements clients : les business hours 2009 près de chez vous,
l’e-ticket, qui vous permet d’embarquer avec votre mobile, ainsi que de nouvelles solutions de nomadisme (smartphones, mini-PC et divers terminaux).
l’e-ticket prend son envol
Le billet d’avion papier n’existera bientôt plus.
À partir du 1er juin, les compagnies aériennes auront en effet l’obligation d’émettre des titres de transport dématérialisés. Pour initialiser cette démarche, Air France-KLM s’apprête à lancer, sur les vols Paris-Amsterdam, une carte d’embarquement sur mobile. Mode d’emploi : après s’être enregistrés sur le site mobile.airfrance.com, les mobinautes recevront leur sésame sur leur mobile pour monter à bord, via SMS, MMS ou e-mail. La carte d’embarquement comprendra les informations portées traditionnellement sur les supports papier (n° de vol, destination, n° de siège, etc.), ainsi qu’un code de sécurité de type Flashcode. Les passagers embarqueront donc très bientôt grâce à… leur mobile.
la culture à la portée de tous
Depuis vingt ans, la Fondation Orange se mobilise pour lutter contre l’isolement sensoriel et social en favorisant, entre autres, l’épanouissement culturel. Des actions qui s’inscrivent totalement dans la nouvelle vision de marque d’Orange : « together we can do more. »
« Ce qui nous a sensibilisés et nous a vraiment fait adhérer au projet, c’est de pouvoir nous ouvrir à un public qui n’a pas souvent accès aux spectacles vivants. On n’avait jamais pensé à développer l’accès aux déficients visuels. La Fondation nous a parlé de l’association Accès Culture, qui nous a fourni les casques pour l’audiodescription. » Pierre Thirion-Vallet, directeur du Centre lyrique Clermont-Auvergne.
paiement sans contact mobile : résultats positifs
Pour vous qui faites souvent les magasins avec votre mobile en poche, l’idée est séduisante : pouvoir se servir de son mobile pour payer ou accéder à différents services.
Le projet ERGOSUM - ERGOnomie des Service sUr Mobile - a été lancé par un ensemble d’enseignes et d’opérateurs télécoms afin de définir le fonctionnement des services mobiles sans contact sur le point de vente. L’utilisation du mobile sera la même quel que soit le magasin et sera compatible avec les systèmes monétiques existants.
le mobile qui me correspond
Lire ses e-mails, gérer son agenda, prendre des photos... Choisissez le terminal adapté à vos besoins.
comment échanger des mails avec le HTC Touch HD ?
Entre deux rendez-vous, dans les transports en commun, où que vous soyez, votre messagerie électronique est à portée de doigts. Décryptage de la fonction mail sur le mobile HTC Touch HD.
nos solutions
Découvrez toutes nos solutions mail mobiles*. Pour un usage occasionnel, souscrivez la formule Basic et profitez d’un tarif unique et d’un volume de données mail jusqu’à 10 Mo. Pour un usage plus régulier, orientez-vous vers la formule Optima : chaque mois, votre facture s’ajuste à votre consommation réelle. Enfin, pour un usage intensif, préférez le confort de l’illimité.
* offres soumises à conditions
comment partir à l’étranger l’esprit tranquille ?
Vous partez à l’étranger et souhaitez rester joignable ? Voyageur occasionnel ou régulier, continuez à bénéficier de vos services Orange en toute simplicité. Mode d’emploi…
> les démarches à effectuer avant de partir
Si ce n’est déjà fait, activez gratuitement le mode international au plus tard quarante-huit heures avant votre départ...
> souscrivez à l’offre qui convient à vos besoins
Découvrez l’option Business sans frontières : tous les appels passés ou reçus de/et vers l’étranger sont inclus dans votre forfait. Vous économisez ainsi jusqu’à 30 % sur votre facture...
> le plus Orange
Avec la couverture mondiale la plus étendue, Orange vous promet de vous suivre partout : plus de 257 destinations sont couvertes en GSM, 192 sont accessibles en GPRS et BlackBerry®, et la 3G et le Wi-Fi sont disponibles respectivement dans 86 et
60 destinations...
téléphoner et travailler grâce à Internet
Créée en 1960, l’entreprise Tijou Peinture Décoration, PME de 80 personnes installée dans la région Ouest, a récemment emménagé dans de nouveaux locaux. À cette occasion, la direction a souhaité moderniser ses outils de communication, optimiser les échanges à l’intérieur de sa société et augmenter sa réactivité envers ses clients. Orange Business Services a alors proposé à ses dirigeants une solution globale attractive, à la fois simple, performante et permettant d’optimiser les coûts. Revue de détails avec Thierry Tijou, président de l’entreprise, et Lénaïck Ruellan, responsable commercial d’Orange Business Services.
“ nous avons modernisé notre image vis-à-vis de notre clientèle” Thierry Tijou en compagnie de Stéphane Donval, directeur commercial
“ nous avons bâti la réponse la mieux adaptée à la demande” Lénaïck Ruellan
toutes ces solutions
> Business Internet Voix
> Performance mail optima
> BlackBerry® d’Orange
> Hosted Exchange : le service de messagerie hébergée
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rendez-vous
les business hours
Que vous soyez décideur ou utilisateur final, Orange Business Services vient à votre rencontre et vous invite à des matinées d’échanges avec des experts...
Business Everywhere : se connecter en mobilité
Déplacements professionnels, réunions à l’extérieur, télétravail… Business Everywhere vous permet d’accéder à Internet et à vos données professionnelles
depuis votre ordinateur portable.
1 - comment ça marche ?
2 - quels forfaits, pour quels usages ?
3 - l’expérience de Céline Géraud
le chiffre
Comme trois fois la hauteur de la tour Eiffel !
Soit 972 mètres, ou encore 53 tonnes ! C’est le volume de papier économisé en un an grâce aux factures en ligne, le nouveau service lancé par Orange Business Services. Vous recevez désormais la synthèse de votre facture par courrier et vous consultez le détail en ligne sur votre espace client mobilité. Tout simplement.
