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le 23 octobre 2008
Bill Analyst, en un clin d'oeil, tous les détails de vos communications
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  Bill Analyst
  UGC : Internet et relation client à l’affiche
  rfid : une faille de sécurité ?
  calculez vos économies de CO2

les actualités

UGC : Internet et relation client à l’affiche

Avant-gardiste en matière de relation client, UGC se dote dès 1998 d’un système de réservation via Internet, Minitel et Audiotel. Un dispositif qui sera complété en 2000 par des bornes de retrait disposées dans les salles, permettant d’éviter les files d’attente aux guichets. En septembre 2007, à l’occasion du lancement de sa nouvelle carte UGC Illimité 2, compatible avec le réseau MK2, UGC décide de profiter de l’événement pour maximiser sa communication et sa relation client sur le média Internet.
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du nouveau pour vos centres d’appels

La loi Chatel et la loi de Modernisation de l’Economie définissent désormais les usages pour lesquels les appels surtaxés sont interdits. Connaissez-vous les impacts de ces lois sur votre entreprise ?
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en parler

Un groupe d'étudiants semblent avoir démontré la faiblesse RFID des cartes Mifare Classic...

Suite aux publications d'une étude néerlandaise et de l'algorithme du protocole Mifare Classic, un groupe d'étudiants semble avoir démontré la faiblesse RFID de la smartcard... retrouvez l'intégralité de la démonstration et des discussions sur le blog sécurité.
  http://www.blogs.orange-business.com/securite

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