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BW Offshore

BW Offshore améliore les communications entre les navires et la côte grâce à la solution satellite “ bureau en mer ”
BW Offshore
Améliore les communications entre les navires et la côte grâce à la solution satellite
  • BW Offshore est l’un des premiers fournisseurs mondiaux de services de production sur unité flottante destinés à l’industrie pétrolière et gazière
  • la mauvaise qualité des communications entre les navires et la côte affectait la gestion du bâtiment et le moral de l’équipage
  • notre proposition : une solution de communications par satellite VSAT entièrement gérée par Orange
  • à présent, les navires de BW Offshore peuvent accéder aux mêmes services de communication et d’applications, où qu’ils se trouvent
  • le taux de rétention du personnel navigant a augmenté, tandis que les coûts de recrutement et de formation ont baissé, tout comme le prix des appels. Et l’expérience utilisateur s’est améliorée.
En choisissant la solution par satellite d’Orange Business Services, nous évitons les nombreux problèmes que nous rencontrions avec plusieurs fournisseurs, par exemple la forte latence sur les liens VSAT que subissaient les navires en mer ou encore les performances médiocres des applications. Nous souhaitions un seul fournisseur, capable de nous fournir un service fiable, tant en termes de débit, de qualité que de sécurité, et qui soit responsable de la solution de bout-en-bout.
Fritz Ekloff, Senior Vice-président, Corporate IT et Systèmes BW Offshore

enjeux


BW Offshore est l’un des premiers fournisseurs mondiaux d’unités flottantes de production et de services destinés à l’industrie pétrolière et gazière, et emploie environ 2 000 personnes à travers le monde.

Il est l’un des plus innovants du secteur, et l’ensemble du personnel, à commencer par le PDG, considère que les technologies de l’information facilitent leurs activités. La forte croissance qu’a connue BW Offshore a montré l’incapacité de son ancien réseau à s’adapter au marché dynamique et aux activités en perpétuelle évolution de la société. La gestion de plusieurs fournisseurs de VSAT, chacun avec son propre contrat et niveau de service, additionnés à de mauvaises performances pour les applications et les communications entre les navires et la côte, constituaient autant de facteurs qui affectaient la gestion du bâtiment et le moral du personnel navigant.

objectif : simplifier et améliorer les communications entre les navires et la côte

Résultats

  • Internet et réseaux
  • Proche de vous aux 4 coins du monde
  • des coûts réduits

 

  • une réduction de 60 % du trafic de données

 

  • une expérience utilisateur améliorée

 

  • une gestion simplifiée grâce au fournisseur unique

 

repères

 

  • société basée à Oslo

 

  • présente dans le monde entier

 

  • environ 2000 employés
     

solutions

 

  • le VSAT maritime d’Orange : une solution de communications par satellite de bout-en-bout, entièrement gérée par Orange
  • intégration de 14 navires et deux sites à terre équipés d’un réseau MPLS d’Orange
  • un domaine unique pour des serveurs et des machines connectés en permanence et en temps réel
  • des communications unifiées sur Microsoft Lync pour tous les employés, partenaires et fournisseurs, grâce aux liaisons SIP
  • un réseau WAN, la téléphonie sur IP et des communications VSAT optimisées, le tout entièrement géré
  • gestion des programmes et des partenaires : Microsoft, Riverbed

 

bénéfices


Orange a fourni une solution globale, robuste, intégrée et sécurisée comprenant des communications VSAT, un MPLS et des services de communications unifiées. Une solution capable d’assurer des communications de haute qualité entre la côte et le navire, où qu’il se trouve.


augmenter la productivité

  • amélioration de la collaboration entre le navire et la côte
  • optimisation de la gestion du navire et du personnel navigant
  • reportings plus précis et plus rapides


réduire les coûts

  • des appels à l’international au tarif local
  • un meilleur taux de rétention du personnel navigant
  • un service sûr et stable répondant à de hauts niveaux de service


améliorer le moral du personnel navigant

  • une prise en charge améliorée du personnel lors des longues périodes en mer
  • un meilleur accès aux services de communication et de divertissement
  • des périodes de recrutement et de formation réduites
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