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Vivek Babrinath, directeur exécutif Orange Business Services

Vivek Babrinath, directeur exécutif Orange Business Services
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Dans une vidéo filmée lors de la conférence de presse du 7 juin 2010, Vivek Badrinath s'exprime sur le développement de nouvelles offres dans le cadre du déploiement des Smartphones dans les entreprises...
Publié le 10 Juin 2010 par Yann Gourvennec dans entreprise 2.0
Vivek Badrinath, directeur exécutif Orange Business Services

Dans une vidéo paru sur le site ebusiness.tv filmée lors de la conférence de presse du 7 juin 2010, Vivek Badrinath s'exprime sur le développement de nouvelles offres dans le cadre du déploiement des Smartphones dans les entreprises


EBUSINESS.TV - Le 07/06/2010

Orange business Services réorganise son offre ?
Vivek Badrinath, directeur exécutif Orange Business Services
"Nous annonçons aujourd'hui le développement de nouvelles offres dans le cadre du déploiement des Smartphones dans les entreprises. D'une part une offre centrée autour des terminaux Blackberry qui sont extrêmement développés dans le monde de l'entreprise et d'autre part , pour prendre en compte la croissance de la diversification des Smartphones dans les entreprises, l'apparition de l'iPhone, l'apparition des terminaux androïdes, de Windows Mobile et de Blackberry, pour une offre qui permet aux entreprises de gérer un parc hétérogène de Smartphones de telle manière à gérer la sécurité, l'accès des employés au service de l'entreprise et puis plus généralement la maitrise également de la consommation de ces services."

Une offre indépendante de la plate-forme logicielle ?
Vivek Badrinath
"Concrètement c'est une offre en mode sas où les outils sont dans nos data center, sécurisés, et où nous facturons ça de manière très flexible puisque c'est au nombre d'utilisateurs, une redevance mensuelle par mois pour chaque client qui comprend un portefeuille de services allant de la sécurité à la gestion de profil. "

Quel retour sur investissement pour l'entreprise ?
Vivek Badrinath
"On considère que ces fonctions génèrent des coûts élevés puisqu'il s'agit très souvent de rapatrier des terminaux pour mettre à jour des logiciels, ce sont les opérations complexes, ça peut être aussi la gestion des risques induits par la perte de terminaux professionnels ouverts et connectés sur le monde de l'entreprise, et donc ces bénéfices pour l'entreprise ils sont sur de nombreux process. On n'a pas une quantification complète mais c'est au cas par cas selon, je dirais, le profil métier de l'entreprise que l'on retrouve à un certain nombre d'économie."

La multiplication des types de Smartphones est une tendance de fond ?
Vivek Badrinath
"On a le sentiment pour notre part que c'est une tendance de fond pour deux raisons essentielles. D'abord parce qu'il y a beaucoup d'innovations et puis parce qu'il y a un mélange d'activités personnelles et professionnelles qui se développent dans l'entreprise. D'autre part la génération des employés qui rejoignent l'entreprise aujourd'hui, très souvent sont familiers des Smartphones depuis un bout de temps, et donc ne supporterait pas,  cette génération Y elle arrive avec son terminal, avec ses habitudes, avec ses applications, avec un certain nombre d'interactions personnelles et professionnelles qu'elles veulent gérer sur les Smartphones, et donc cette tendance à la diversification du Smartphone dans l'entreprise elle nous parait assez pérenne. Dans un certain nombre de cas elle doit pouvoir maitriser en segmentant ses usages un peu la complexité et la diversité, se dire que métier par métier la variété n'est peut-être pas complète. On n'aura peut-être pas tous les types de Smartphones pour toutes les populations de l'entreprise, mais néanmoins elle aura vraisemblablement à être confrontée à davantage de variabilité dans ses parcs."

FIN.

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