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Le Web 2.0 va révolutionner l'entreprise

Le Web 2.0 va révolutionner l'entreprise
2009-03-232013-02-11entreprise 2.0fr
Bien que la plupart de l'attention portée par les entreprises sur l'utilisation des outils du Web 2.0 tels que les réseaux sociaux, les wiki et les blogs soit axée sur le marché entreprises-consommateurs (b2c), selon l'analyste Forrester, la principale opportunité de cette évolution...
Publié le 23 Mars 2009 par Anthony Plewes dans entreprise 2.0
business_internet_network.gifBien que la plupart de l'attention portée par les entreprises sur l'utilisation des outils du Web 2.0 tels que les réseaux sociaux, les wiki et les blogs soit axée sur le marché entreprises-consommateurs (b2c), selon l'analyste Forrester, la principale opportunité de cette évolution réside dans le marché interentreprises (b2b). D'après la société, la nature collaborative du Web 2.0 peut permettre aux entreprises de réduire leurs dépenses d'exploitation en contribuant à une collaboration plus efficace entre les employés, élément essentiel dans le climat actuel.

La société d'analyse est convaincue que, bien que les outils du Web 2.0 soient déjà utilisés dans les entreprises, leur potentiel maximal n'a pas encore été exploité. Selon Forrester, les entreprises devraient s'axer sur les outils suivants du Web 2.0 : 
les réseaux sociaux, qui peuvent contribuer à modifier la nature du travail effectué en fournissant un « contexte au contenu » (comme les outils axés sur l'entreprise tels que Trampoline ou Social Text) ;


les wiki, pouvant aider les entreprises à transformer leur collaboration grâce à un partage plus efficace des informations (observez les résultats obtenus par la société pharmaceutique Pfizer avec le wiki « Pfizerpedia ») ;
les blogs, qui peuvent être revitalisés par les réseaux sociaux (grâce à des outils tels que Socialcast, qui propose un environnement de microblog aux utilisateurs souhaitant partager leurs réflexions) ;
le RSS, dont le mécanisme permet de fournir du contenu aux lecteurs (comme l'outil RSS d'entreprise de News Gator).

Les autres outils existants, en particulier les podcasts et les forums, ont une application limitée dans les entreprises et sont déjà en déclin, selon Forrester.

1 Commentaire

  • 24 Mars 2009
    2009-03-24
    par
    Pour le podcast, on imaginait bien que l'application en entreprise était limitée (temps de production, facilité d'écoute, etc.) Par contre, je suis surpris de leur point de vue sur le blogging en entreprise, qui n'attirerait pas suffisamment l'attention en interne. Tout dépend bien sûr de la discipline et de la qualité du contenu posté...

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