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Télétravail : votre entreprise a tout à y gagner !

Télétravail : votre entreprise a tout à y gagner !
2009-10-092013-02-11économie des télécomsfr
* article écrit sous la direction d'Edwige CottignyAméliorer les conditions de travail de vos collaborateurs, réduire vos émissions de gaz à effet de serre, éviter un ralentissement de votre activité à la suite d'une pandémie grippale... 1 001 raisons peuvent vous inciter à mettre en...
Publié le 9 Octobre 2009 par Edwige Cottigny dans économie des télécoms
* article écrit sous la direction d'Edwige Cottigny

Améliorer les conditions de travail de vos collaborateurs, réduire vos émissions de gaz à effet de serre, éviter un ralentissement de votre activité à la suite d'une pandémie grippale... 1 001 raisons peuvent vous inciter à mettre en place une solution de télétravail dans votre entreprise.

Comment procéder ?

le cadre juridique du télétravail
Rappelons-le, un accord national interprofessionnel signé le 19 juillet 2005 encadre le télétravail sur un plan juridique. Concrètement, il précise les obligations de chaque employeur
  • Le matériel du salarié (l'ordinateur au 1er chef !) doit en principe être fourni et installé par l'employeur. Si le télétravailleur utilise son matériel personnel, celui-ci doit être adapté et entretenu par l'employeur,
  • Le salarié peut travailler à son domicile mais ne peut y accueillir des clients,
  • La protection des données manipulées par le télétravailleur demeure, quoi qu'il arrive, de la responsabilité de l'employeur.
Il faut savoir également que le télétravail repose toujours sur le volontariat : vous ne pouvez pas y contraindre un salarié. Traduction : un refus de sa part ne peut constituer un motif de licenciement !

une dimension contractuelle

Vous devez définir clairement (et contractuellement) les modalités du travail à distance pour chacun de vos employés concernés.
  • Modifiez son contrat de travail par un avenant mentionnant notamment une « période d'essai » de ce nouveau mode d'organisation.
  • Notifiez clairement aux salariés concernés les changements induits dans leur organisation du travail : son rattachement hiérarchique a-t-il été modifié ? Comment sera évaluée sa charge de travail ? Quels seront les équipements mis à sa disposition ? etc.
  • Déterminez également le temps de présence éventuel de chaque télétravailleur dans les locaux de votre entreprise : le télétravail est-il instauré au tiers-temps, à mi-temps, à temps complet ? 
  • Définissez également des objectifs hebdomadaires et contrôlez-les à l'aide d'un planning d'activités mis à jour régulièrement.

A savoir : si votre entreprise emploie plus de 11 salariés, vous devrez consulter les délégués du personnel avant d'introduire le télétravail.
Enfin, cela va sans dire, vos télétravailleurs disposeront bien entendu des mêmes droits que tous vos salariés !

les outils indispensables au télétravailleur

Il n'est jamais inutile de rappeler que le télétravail est rendu possible avant tout grâce aux nouvelles technologies de l'information :
  • accès haut débit à internet, permettant à chaque télétravailleur d'accéder à sa messagerie professionnelle et au réseau local de son entreprise,
  • solutions VoIP de téléphonie par internet pour éviter une inflation de vos coûts de communication,
  • systèmes de téléconférence (toujours via internet),
  • outils de messagerie instantanée,
  • applications collaboratives (agenda partagé par exemple), pour coordonner le travail de vos collaborateurs,
  • etc.

le VPN, une solution parfaitement adaptée au télétravail
Lorsque l'on évoque le télétravail auprès d'un employeur, la 1ère de ses préoccupations concerne bien souvent la sécurité. C'est pourquoi nombre d'entre eux mettent en place un réseau privé virtuel (VPN). Ce système permet une communication sécurisée (et peu coûteuse) entre sites distants. Chaque utilisateur peut ainsi accéder librement et en toute confiance à ses applications et à ses données. Ce type d'outil réduit considérablement les contraintes de sécurité du télétravail.

Au salarié, de son côté, d'éviter de tomber dans un autre piège : celui des interférences constantes entre sa vie privée et sa vie professionnelle.


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