Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Image CAPTCHA
Saisir les caractères affichés dans l'image.

Le drive : nouveau pendant du e-commerce

Le drive : nouveau pendant du e-commerce
2012-03-062013-02-27point de ventefr
Fin 2011, Symphoni IRI a aussi publié une étude sur le drive, assurant que 70% des utilisateurs sont des convertis....
Publié le 6 Mars 2012 par Soraya Benali dans point de vente
le drive : nouveau pendant du e-commerce

Le drive a déjà ses adeptes … et le phénomène s’est accentué en 2011 !

Le e-commerce a connu des progrès fabuleux ces dernières années. Un précédent article faisait notamment état d’une augmentation de 22% des ventes par rapport à 2010 …et le drive apparaît comme l’un des leviers de cette croissance !

L’institut Kantar Worldpanel a en effet publié en septembre dernier sa 16è édition du Référenseigne Expert (une étude de référence sur l’analyse de la distribution alimentaire). Celle-ci met en avant le fait que 60% des Français minimisent le temps passé à faire des courses. A ce titre, on peut estimer par exemple que le drive représente pas moins de 30% de croissance pour E.Leclerc ; soit 405 millions d’euros de chiffre d’affaire en 2011 !

Fin 2011, Symphoni IRI a aussi publié une étude sur le drive, assurant que 70% des utilisateurs sont des convertis. L’institut y voit trois motifs majeures :
- Gagner du temps,
- Éviter de porter des produits trop lourds
- Contrôler les dépenses en achetant que ce qui est nécessaire

Si le drive faisait donc déjà partie intégrante du paysage de la vente à emporter traditionnelle, il semble aussi faire son trou dans d’autres domaines comme celui de la grande distribution …ou du jouet ! A la fin de l’année dernière, Jouet Club a ainsi décidé de tester le drive sur certains pilotes avant de l’étendre à tous ces magasins.

Le système du drive ne peut cependant fonctionner sans un support e-commerce efficace et réactif, auquel l’API click-to-call est destiné ! Si vous ne le connaissez pas encore, le click-to-call est un bouton de rappel automatique que l’on peut insérer sur un site e-commerce et qui permet d’augmenter de manière significative la transformation des achats sur internet.

Sources :
Emarking.fr : Référenseigne : le drive et Leclerc, grands gagnants
Emarking.fr : Le drive, un circuit anticrise ?

 

Ajouter un commentaire

comments

  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
  • Tags HTML autorisés : <a> <em> <strong> <cite> <blockquote> <code> <ul> <ol> <li> <dl> <dt> <dd> <br>

Plain text

  • Aucune balise HTML autorisée.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.

Email HTML

  • Les lignes et les paragraphes vont à la ligne automatiquement.
  • Les adresses de pages web et de courriels sont transformées en liens automatiquement.
Image CAPTCHA
Saisir les caractères affichés dans l'image.
Changer d'affichage