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La technologie Beacon : où en est-on ?

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Point de vente

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François Jouandet, consultant en Relation Client, nous éclaire sur les enjeux des acteurs du retail et l’évolution probable de ce secteur. En quoi l’organisation de ces acteurs doit-elle être transformée ?
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Expérience client

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Les innovations grand-publics révolutionnent la manière dont les entreprises doivent envisager la relation client. Si les perspectives sont prometteuses, les entreprises n’en tireront pleinement parti qu’au prix de l’intégration de technologies éprouvées et d’une profonde adaptation.
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Social games

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Voyons comment les marques entrent en compétition, et rivalisent d’imagination pour avoir la médaille d’or dans cette course « créative ». Sur la ligne de départ, Apple, Wilkinson, Caprice des dieux, la ville de Strasbourg, UGG, la Croix-Rouge, Heineken et Next One.
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