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Agile UX : concevoir l'expérience utilisateur avec agilité
Cinéma : comment le digital révolutionne l'expérience spectateur ?
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Social CRM

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Les marques le savent, aujourd’hui les réseaux sociaux sont LE moyen obligatoire pour rester connecté à ses clients. La digitalisation de la relation client est un enjeu essentiel pour les entreprises et ces dernières l’ont bien compris. Cependant, on compte un très grand nombre de réseaux sociaux
Relation client

Actualités

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Sur les dix-huit films du festival de Cannes en compétition, deux sont des films Netflix.Alors comment, grâce au digital, les cinémas marquent leur différence face à ces nouveaux entrants et comment font-ils pour que l’expérience de leurs clients vaille la peine d’être vécue ?
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Contact multicanal

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La « balise » Beacon est aujourd’hui connue de tous les directeurs marketing, ou autres CTO des grandes marques ou enseignes. Toute société qui voudra atteindre le téléphone de ses clients utilise ou utilisera un jour la technologie Beacon.
Relation client
La technologie Beacon : où en est-on ?
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