Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Image CAPTCHA
Saisir les caractères affichés dans l'image.

Aurecon

Aurecon
Améliorer le service client global et réduire les coûts
  • Aurecon, leader en services d'ingénierie, de gestion et en services techniques spécialisés, voulait harmoniser ses réseaux pour soutenir la collaboration et la productivité globales.
  • Aurecon souhaitait également améliorer son accès aux compétences et à l'expertise locales, et soutenir sa stratégie commerciale en améliorant la prestation de services aux utilisateurs finaux.
  • Nous avons mis en place une solution de Business VPN avec Internet VPN pour 80 sites et 7 500 utilisateurs à travers le monde.
  • Nous avons également conçu un modèle ITIL de gestion de services, avec des services de protection web et une optimisation de la performance des applications.

Aurecon bénéficie désormais d'une meilleure collaboration globale et de meilleures performances des applications grâce à un réseau solide, fiable et sécurisé offrant des services améliorés à des coûts réduits.

Le cœur de notre stratégie SI, c'est l'harmonisation de nos services et de notre réseau, pour permettre à nos clients de décrocher des projets et de les réaliser en collaboration. L'accès mondial à des compétences spécialisées et à une expertise locale sont essentiels pour permettre à Aurecon de fournir des services d'ingénierie de classe internationale. Nous cherchons en permanence comment mieux satisfaire les exigences de nos clients des pays développés comme des marchés émergents. La compétence réseau, les plateformes technologiques et le modèle de service leader sur son marché d'Orange s'accordent parfaitement avec nos objectifs et, grâce à ce partenariat, nous espérons faire gagner du temps à l'entreprise, en profitant d'améliorations réseaux tangibles et de services efficaces.
Sean Elwick, responsable SI chez Aurecon

Enjeux

 

Aurecon est un des leaders mondiaux en services d'ingénierie, de gestion et en services techniques spécialisés pour des organisations publiques comme privées. La société emploie 7 500 personnes à travers 11 groupes industriels, elle bénéficie d'un réseau de bureaux dans 26 pays et gère plus de 10 000 projets dans plus de 80 pays.

Le réseau global Aurecon a été construit sur une série de réseaux régionaux interconnectés par des passerelles. À la suite d'une croissance significative, les infrastructures de communication ont dû être ré-harmonisées pour améliorer l'accès aux compétences et à l'expertise locales qui permettent à Aurecon d'offrir des services de classe internationale. La société a développé un programme pour améliorer globalement sa gestion des communications et les performances de ses applications afin de satisfaire sa stratégie commerciale.

Résultats

  • Cloud computing
  • Conseil et services client
  • Internet et réseaux
  • Cyberdéfense
Diminuer
les coûts
 
Accroître
la sécurité en ligne
 
Prioriser
les applications critiques pour l'entreprise
 
Réduire
le temps de gestion
 

Augmenter les performances du réseau et des applications pour améliorer la collaboration et la productivité globales et pour réduire les coûts

La solution Orange Business Services

 

  • Orange Business VPN avec Internet VPN
  • Modèle ITIL de gestion de services, global et solide
  • WAN global pleinement géré et sécurisé sur le réseau Orange MPLS
  • 80 sites et 7 500 utilisateurs en Asie-Pacifique, en Afrique et au Moyen-Orient
  • Passerelles Internet sécurisées dans le cloud
  • Services de protection en ligne pour proxy et anti-virus
  • Optimisation des performances des applications
  • Gestion de projets

 

 

Les bénéfices

 

Orange permet à Aurecon de transformer l’infrastructure de communication globale sur laquelle la société se repose pour la gestion de sa base clients mondiale. À  l'avenir, cette solution va apporter des bénéfices significatifs à l'entreprise.

Augmentation de la productivité

  • augmentation de la collaboration, du partage de connaissances et de la productivité
  • une expérience utilisateur améliorée et plus constante

 

Amélioration du service

  • amélioration de la prestation de services à l'entreprise
  • visibilité et contrôle accrus de l’infrastructure réseau

 

Amélioration de la gestion

  • réduction du coût total de possession (TCO)
  • service entièrement géré par Orange, libérant ainsi des ressources internes
Changer d'affichage