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ARCEP résultats 2016

arcep

Orange, Réseau mobile n°1 pour la sixième fois consécutive

Grâce à l'expertise des équipes et à la qualité de son réseau mobile, Orange offre à ses clients une très bonne expérience en étant notamment : 

  • N°1 sur la qualité des appels, avec 99% d'appels parfaits en zone dense et plus de 90% en zone rurale
  • N°1 sur le débit, moyen de téléchargement de fichiers avec 48 Mb/s en zone dense
  • N°1 sur la rapidité, de chargement d'une page web en moins de 10 secondes
  • N°1 sur la navigation internet mobile, sur les axes de transport (TGV, grandes lignes, trains du quotidien et autoroutes)

         

Qu’est-ce que l’ARCEP ?

 

Cette institution publie régulièrement les résultats d’une enquête d’évaluation de la qualité de service des réseaux 2G, 3G et 4G de téléphonie mobile et compare les différents opérateurs mobiles métropolitains afin d’aider les clients à faire leur choix. Transparence et impartialité sont donc les 2 mots d’ordre de la campagne 2016 qui a été réalisée sur 337 critères. Cette année l’ARCEP a effectué plus de 600.000 mesures terrain : en extérieur, en intérieur, en voiture, dans le train, en ville, à la campagne...sur tous les services essentiels aux utilisateurs : appels, SMS, transfert de données, web, vidéo...

 

  •     34% des mesures ont été faites en zones denses (agglomérations de plus de 400 000 habitants)
  •     31% des mesures ont été faites en zones intermédiaires (agglomérations entre 10 000 et 400 000 habitants)
  •     35% des mesures ont été faites en zones rurales (communes hors agglomérations de plus de 10 000 habitants)
     

Enquête ARCEP de juillet 2016 sur les résultats de son enquête d'évaluation de la qualité de service des opérateurs mobiles métropolitains: " Orange affiche les meilleurs résultats sur l'ensemble de l'enquête "

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