Sorry, you need to enable JavaScript to visit this website.

Orange Business Services
Image CAPTCHA
Enter the characters shown in the image.

Smart Cities: poner a las personas primero y tener un enfoque holístico es la clave

Publicado el 29 de Marzo 2017 por Wagner Bernardes

La tecnología está cada vez más presente en nuestra vida. Generaciones nacidas con la tecnología e internet como los Millennials, impulsan su uso para resolver procesos de sus trabajos y de su vida diaria, pero ellos solo abrieron el camino…detrás de los Millennials vienen generaciones que están y estarán aún más inmersas en la visión de un mundo mucho más conectado y con muchas más herramientas que cambien las reglas de cómo se vive.

En este contexto de cambios, y ante la presencia de estas nuevas generaciones, se ve el surgimiento de un Ciudadano Digital, que analiza y observa las problemáticas de las ciudades en las que habita, sus procesos y demanda mejoras. Ellos saben que la tecnología puede ayudar y quieren verla en acción. Por eso, la creación de ciudades digitales es una prioridad para los gobiernos que también identifican la necesidad de avanzar hacia un esquema de ciudad que les permita tomar mejores decisiones contando con más datos, crear nuevos servicios y hacer un mejor uso del dinero público.

Pero, ¿qué hay que tener en cuenta a la hora de iniciar el desafío de migrar a una ciudad inteligente? Definitivamente, la implementación de tecnologías de manera aislada no es el mejor camino y puede generar un contexto aún más complejo que no contribuya al objetivo final. Es mejor no subestimar la complejidad de poner en marcha una ciudad inteligente y analizar lo siguiente:

  • La ciudad es un todo, no solo partes separadas: Para que la planificación de la ciudad sea adecuada no es posible pensarla como componentes aislados. No podemos pensar a la ciudad como tránsito, edificios, hospitales y escuelas; hay que mirarla con un enfoque holístico, como un todo que debe estar conectado e integrado. Pero sobre todo, hay que planificarla con un objetivo único: mejorar la vida en la ciudad, lograr la participación ciudadana y la inclusión
  • El índice de la felicidad: Estar en contacto con los ciudadanos es fundamental para ver qué está funcionando y qué no, qué cambios los están ayudando y conocer sus prioridades. ¿Sabés si los ciudadanos de Buenos Aires, Santiago, Mexico ó Bogotá son felices ahora, en este momento? ¿Sabés qué los frustra o con qué nuevos procesos se sienten más cómodos? Es hora de implementar herramientas que permitan saberlo
  • Tecnología al servicio de la ciudad: Sin dudas IoT puede cambiar la vida en la ciudad. Utilizar IoT puede ayudar a crear sistemas de tráfico, estacionamiento, consumo de agua y hasta manejo de residuos inteligentes. Pero también es importante crear una infraestructura que permita entregarle al ciudadano servicios digitales como Wi-Fi, vigilancia digital, portal comunitario, control de acceso y automatización del estacionamiento
  • Con cada acción que hacemos generamos datos: Al usar los diferentes servicios de la ciudad (los inteligentes y los no tanto) estaremos generando datos, incluso los servicios conectados también serán una fuente de información para conocer por ejemplo, el uso del agua en la ciudad, el flujo del tráfico, cómo funciona el sistema de recolección de residuos. Poder analizar estos datos es una herramienta imprescindible para tomar decisiones en tiempo real y modificar lo que sea necesario. Esto dejará en evidencia que la ciudad inteligente está adaptada para atender en el momento las necesidades que se presenten facilitando la vida de los ciudadanos

Vivimos en una era de Transformación Digital y todos estamos inmersos en este proceso. La transformación de las ciudades se vuelve fundamental para que realmente estén adaptadas a las necesidades de las personas y preparadas para generar un entorno más seguro, eficiente y digital.

Wagner Bernardes, Sales Director de Orange Business Services para Argentina y Chile

Lea más acerca de
Orange Business Services


Casos de SucessoNuestros clientes >

 

BlogsBlogs >

 

ImprensaPrensa >

 

Lea más acerca del futuro de las tecnologías y telecomunicaciones


Conectividad >

Colaboración >

Transformación Digital >

 

Contáctenos

Brazil - São Paulo
Rua James Joule 65 - 3º andar - sala 32 - Torre Sul
Cidade Monções
04576-080
Tel. +5511 2187-5300

Brazil - Rio de Janeiro
Avenida Barão de Tefé,7 4º andar - Centro
20220-0460
Tel. +5521 2176-6600

Brazil - Petropolis
R. Afranio de Melo Franco, nº 333, Quitandinha
Petrópolis - RJ, Brazil Technocenter
Tel. +5524 2104 8300

Brazil - Curitiba
Al. Dr. Carlos de Carvalho, 417 / 28º andar
Centro 80410-180 Curitiba – PR
Tel. +55 41 3231 8008

Argentina - Buenos Aires
Ing. E. Butty 240 – 3rd Floor
Tel. +54 11 4590 3700

Chile – Santiago de Chile
Asturias 280, Piso 9, Las Condes
Tel. +56 2 2394 3200

Colombia – Santafe de Bogotá
Calle 100 No 8A-55 Of.703 Torre C
Edificio World Trade Center
Tel. +57 1 5240321

Mexico – Mexico City
Jaime Balmes No 8 Mezzanine 2
Col Los Morales Polanco
Tel. +52 55 2122 5500