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Colaboración sin fronteras

Estamos en un momento de disrupción sin precedentes en la forma como se interacciona, comunica y trabaja. Smartphones, tablets, redes sociales, aplicaciones de audio y vídeo son algunas de las herramientas que, gracias a la movilidad y la conectividad, minimizan las barreras de contacto entre seres humanos, tanto en la vida corporativa como personal, producto de la transformación digital que afecta a todos los mercados.

 

Colaboración

Ese nuevo ambiente que sostiene la comunicación digital transforma, también, la manera de trabajar. Nacen los llamados espacios de trabajo del futuro, cada vez más basados en herramientas que facilitan la colaboración. Estas plataformas de colaboración pretenden no solo fomentar el diálogo entre empleados sino también generar a través de ellas nuevas formas de trabajar.

Workspaces del futuro - que exploren los beneficios de la comunicación unificada y contengan soluciones de conferencia, de reuniones vía web y video fáciles de usar, con audio interactivo – serán cada vez más demandados. Se estima que 75% de la fuerza del trabajo mundial en 2010 sea formada por Millenials, que, acostumbrados a ese ambiente digital de comunicación, dependerán de herramientas colaborativas para alcanzar los niveles de productividad exigidos por el mercado.

Colaboración

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Colaboración

Comunicación unificada y cloud computing

Tal como ocurre con las demás áreas dentro de la transformación digital, la colaboración coloca al ser humano como punto central de su estrategia. No se trata solamente de una implementación técnica o de una instalación de herramientas, sino de proyectos con alto nivel de complejidad y carácter global que tienen una gran influencia en el ámbito laboral.

Serán entonces los líderes de TI quienes deban garantizar que el ámbito laboral sea flexible, con ayuda de herramientas de comunicaciones unificadas - una convergencia de tecnologías que reúne dispositivos de comunicación y medios, sean estos de voz, texto o vídeo -, que prometen ayudar a las personas a comunicarse más efectivamente.

Cuando la colaboración ocurre con la ayuda de la tecnología de cloud computing, el beneficio es aún mayor: un estudio divulgado recientemente por Forbes muestra que los negocios que adoptaron un alto nivel de servicios de colaboración en la nube afirman que la tecnología:

  • Garantizó flexibilidad en el ámbito laboral (94%)
  • Representó una innovación radical (93%)
  • Permitió el desarrollo de nuevos productos y servicios (90%)
  • Redujo los gastos operativos (86%)

 

Orange Business Services

Orange Business Services busca proporcionar excelencia en la comunicación y colaboración entre los empleados y colaboradores, con el objetivo de alcanzar una mejora en la productividad y una mayor integración con todas las áreas implicadas en el proceso y en la rutina de una empresa, garantizando a través de la tecnología no sólo un incremento en términos de productividad, sino una mejora del ambiente laboral, tornando éste más agradable y flexible, traduciéndose esta mejora en un mejor equilibrio entre la vida personal y profesional.

 

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